ALLTAG UND HERAUSFORDERUNG IM PFARREISEKRETARIAT


Zur täglichen Pfarrei-Arbeit gehört nicht nur die Administration von Kirchenaustritten und das automatische Erstellen der entsprechenden Korrespondenz über die KiKartei, sondern auch der Umgang mit hilfesuchenden, psychisch erkrankten Menschen, mit organisierten Bettlerinnen und Bettlern und mit aggressiven Personen. Sie alle stellen für Pfarreisekretariate oft eine Herausforderung dar. Es braucht einige Skills, um in solchen heiklen Momenten sachlich und professionell reagieren zu können.

In diesem Vernetzungsseminar wurden zum einen sofort umsetzbare Tipps vermittelt; zum anderen blieb ausreichend Zeit für Fragen und den Erfahrungsaustausch.

Referierende
– Expertin/Experte KiKartei, KW-Software AG
– Martin Ruhwinkel, Leiter Abteilung Diakonie Caritas Zürich

Leitung und Moderation
Csongor Kozma, Direktor Paulus Akademie

Zielpublikum
Mitarbeitende der Pfarreisekretariate

Flyer
Alltag und Herausforderungen im Pfarreisekretariat